|Nowości|Promocje|bestsellery|  prezenty|wyszukiwanie zaawansowane| biuro obsługi klienta:   0801 000 776   (055) 230 81 23
Twój Koszyk
Zaloguj się
Podaj hasło  
Jesteś tu pierwszy raz? Zarejestruj się
bielizna
fine european lingerie

Witaj w naszym sklepie internetowym! Chcesz wiedzieć dlaczego warto kupować u Nas?

sklep istnieje od 2003 roku

Składając zamówienie w naszym sklepie internetowym masz pewność, że otrzymasz najwyższy standard usług i komfort zakupów online niedostępny w zwykłych sklepach internetowych:

1.Zawsze wiesz kiedy wyślemy Ci towar. Dodając produkt do koszyka, przy każdym rozmiarze z osobna zobaczysz przypisany czas wysyłki produktu (wysyłka natychmiastowa, wysyłamy w ciągu 3-7 dni roboczych, wysyłamy w ciągu 7-14 dni roboczych). Żadnych pytań, żadnych wątpliwości. Zawsze na czas.

2. Paczki pakowane są dyskretnie i nie zdradzają zawartości, dzięki czemu możesz zlecić nam wysyłkę według uznania, na adres domowy lub służbowy. Dbamy o Twój komfort, szanujemy Twoją prywatność.

3. Na bieżąco otrzymasz mailowo informacje o każdym kolejnym etapie realizacji zamówienia (np. zaksięgowanie wpłaty, wysyłka paczki). Nie musisz się niczego domyślać. Kawa na ławę.

4. W momencie wysyłki otrzymasz od nas zarówno maila jak i SMS'a z numerem nadania (i kwotą pobrania jeśli wybierzesz płatność przy odbiorze). Przesyłki kurierskie i do paczkomatu możesz dzięki temu śledzić online. Zawsze wiesz gdzie jest Twoja paczka.

5. W cenie przesyłki kurierskiej masz zapewniony kontakt mailem i SMS'em ze strony kuriera (DHL), który poinformuje Cię o zarejestrowaniu przesyłki w systemie, przypomni Ci o przygotowaniu odpowiedniej kwoty do zapłaty (jeśli wybierzesz przesyłkę płatną przy odbiorze), oraz skontaktuje się z Tobą telefonicznie uprzedzając o swoim przybyciu celem doręczenia.

6. Wymiany, zwroty i reklamacje rozpatrywane są przez nas szybko i sprawnie. Kupujesz bez ryzyka!

7. Przy każdym zamówieniu powyżej 50 zł możesz wybrać sobie dodatkowy produkt jako prezent. Możesz go zatrzymać nawet gdy zwrócisz niepasujący Ci produkt. Prezent jest Twój. Na zawsze.

8. Jeśli jesteś nowym klientem - założ w sklepie konto: od następnego zakupu otrzymasz rabat dla stałych klientów. Na zawsze. Bez pytań, bez zobowiązań. Tak po prostu. Do każdego zamówienia. Twój rabat będzie honorowany we wszystkich sklepach internetowych należących do Sieci Sklepów Internetowych AvantiGroup.pl. Wystarczy zalogować się swojego konta przed zakupem.

9. Za każde sfinalizowane zamówienie otrzymasz od nas punkty do wymiany na gratisowe zakupy. Nie płacisz nawet za przesyłkę! Punkty zostaną przypisane do Twojego konta i możesz je monitorować za każdym razem gdy zalogujesz się w sklepie. Punkty za zakupy możesz zbierać i wykorzystywać we wszystkich sklepach internetowych należących do Sieci Sklepów Internetowych AvantiGroup.pl. Od bielizny poprzez modne ciuchy i markowe perfumy - po prostu wybierz co chcesz otrzymać od nas gratis i złoż zamówienie!

10. Jeśli masz jakiekolwiek pytania napisz lub zadzwoń do nas albo zapytaj online naszych konsultantów (przycisk LiveChat znajdziesz na dole strony). Jesteśmy tu po to, by Ci pomóc.

Po tym wszystkim pozwól nam zapytać: jaki jest sens kupować online gdzie indziej niż u nas?

Ile wynoszą koszty dostawy?

Koszt dostawy jest doliczany do cen towarów w Twoim koszyku. Obie kwoty składają się na ostateczny koszt zamówienia. Podany on będzie w zamówieniu, które można zobaczyć na ekranie po wypełnieniu formularza danych osobowych, sposobu dostawy oraz formy płatności.
Otrzymasz również od nas informację o przyjęciu zamówienia drogą mailową.
 

Sposób dostawy Przedpłata Pobranie Przesyłka 0zł od Czas dostawy Kontakt przed doręczeniem Śledzenie przesyłki

Poczta Polska

13,00 zł

brak Zamówienie
powyżej 250 zł

przesyłka 0,00 zł
ok. 3 dni roboczych NIE
brak możliwości
NIE
brak możliwości

Paczkomaty 24/7

9,90 zł

brak Zamówienie
powyżej 250 zł

przesyłka 0,00 zł
24h do 48h TAK
zobacz szczegóły
TAK
znajdź przesyłkę

DHL

16,00 zł

22,00 zł

Zamówienie
powyżej 300 zł

przesyłka 0,00 zł
24h do 48h TAK
zobacz szczegóły
TAK
znajdź przesyłkę

AvantiGroup.pl
0,00 zł 0,00 zł 0,00 zł Odbiór osobisty w Biurze
Handlowym firmy (Elbląg)
nie dotyczy nie dotyczy


Przesyłka zagraniczna - Postal fees for overseas shipping:
- Europa 70 PLN - European countries 70 PLN
- poza Europą 80 PLN - other countries 80 PLN

Sklep zastrzega sobie prawo odmowy wysyłki zamówienia za pobraniem do osoby, która nie odebrała poprzednio wysłanej za pobraniem przesyłki z towarem.

 

Przesyłki dostarczane są w godzinach pracy kurierów i listonoszy (8-16). Nie mamy wpływu na godzinę dostarczenia przesyłki. Jeśli w tych godzinach nikogo nie ma w domu sugerujemy podać adres dostawy do miejsca pracy. Zmiana adresu dostawy możliwa jest przed wysyłką zamówienia. Nie ma możliwości zmiany adresu dostawy dla przesyłek będących już w drodze do klienta.

Jak przebiega doręczenie jeśli wybierzesz usługę Poczty Polskiej?

Jeśli adresat będzie nieobecny listonosz pozostawi awizo. Dla listonoszy Poczty Polskiej pozostawienie awiza nastąpi po jednej próbie doręczenia, po czym przesyłkę będzie można odebrać w Urzędzie Pocztowym wskazanym na awizo.

Jak przebiega doręczenie jeśli wybierzesz usługę Paczkomaty 24/7?

Po doręczeniu przesyłki do paczkomatu InPost wysyła mailem lub na podany przez Ciebie numer telefonu komórkowego, informacje o możliwości odbioru przesyłki wraz z instrukcją, ze wskazaniem paczkomatu, w którym możesz podjąć paczkę.

W przypadku, gdy masz problem z odbiorem paczki, będzie ona na Ciebie czekała w paczkomacie przez 3 dni kalendarzowe. Jeżeli po 48 godzinach przesyłka nie zostanie odebrana firma InPost przypomni wiadomością SMS o konieczności odebrania paczki. Później nieodebrana przesyłka zostaje przeniesiona do najbliższego oddziału InPost gdzie będzie czekać na Ciebie kolejne 10 dni kalendarzowych. Po tym okresie czasu przesyłka zostanie odesłana do Sexy-Bielizna.eu. Wyczerpujące informacje odnośnie tego jak działa innowacyjna usługa Paczkomaty oraz jak dokładnie przebiega proces odbioru przesyłki znajdują się na stronie http://www.sexy-bielizna.eu/Paczkomaty_r229.html

Jak przebiega doręczenie jeśli wybierzesz usługę kuriera DHL?

Odnośnie kuriera DHL obowiązują dwie próby doręczenia. W przypadku dwukrotnej nieobecności adresata przesyłki awizowane można odebrać w najbliższym terminalu DHL. Dodatkowo dla wygody naszych klientów w cenie doręczenia zawarta jest usługa Informacja Przed Doręczeniem (PDI).

Na czym polega usługa kuriera DHL Informacja przed doręczeniem (PDI)?

Usługa Informacja przed doręczeniem (PDI) zapewnia wcześniejszy proaktywny kontakt z odbiorcą przesyłki, jeszcze przed jej dostarczeniem przez kuriera. Tuż po nadaniu przesyłki do odbiorcy wysyłany jest SMS z informacją o jej planowanym dostarczeniu. SMS zawiera także użyteczne dla odbiorcy informacje, np. o wysokości kwoty pobrania. Ponowny kontakt ma miejsce w dniu dostawy. Kurier DHL Express kontaktuje się z odbiorcą i ustala porę doręczenia przesyłki. Wtedy też, bez dodatkowych formalności, odbiorca może wskazać inny adres niż ten, podany na liście przewozowym. Gdy doręczenie pod zmieniony adres będzie realizowane przez kurierów z tego samego terminala, nie jest naliczana dodatkowa opłata.

Dostawa kurierska w konkretnie określonym przedziale czasowym (godzinowym) jest usługą dodatkowo płatną (kilkadziesiąt zł). W przeciwnym razie kurierzy rozwożą przesyłki zgodnie z zaplanowaną w danym dniu trasą dostaw. Można próbować umówić się z kurierem na porę w jakiej ma nastąpić dostawa, jednak gwoli ścisłości zależy to od dobrej woli kuriera i nie jest jego obowiązkiem zapewnić dostawę na konkretny przedział czasowy o ile nie została wykupiona wyżej wspomniana usługa dostawy na określoną godzinę.


Ile wynosi czas dostawy?

Czas oczekiwania na przesyłkę = czas kompletowania przesyłki + czas jej dostarczenia.
Zarówno czas realizacji zamówienia, jak i czas dostawy, podajemy, licząc tylko dni robocze.

 

 

 

1. Na czas, po którym przesyłka trafi do rąk klienta, składa się czas potrzebny nam na jej skompletowanie (dostępność produktu) i czas potrzebny poczcie lub kurierowi na jej dostarczenie. Dostępność ogólna produktu podana jest przy każdym produkcie (nad ceną), dodatkowo przy dodawaniu produktu do koszyka podana jest dostępność szczegółowa na liście rozmiarów,  przypisana dla każdego rozmiaru z osobna. Ponieważ towary w naszym sklepie różnią się od siebie pod względem tego, jak szybko jesteśmy w stanie przygotować je do wysłania, czas kompletowania całego zamówienia szacować należy na podstawie tego, jak długo może zająć nam przygotowanie produktu, na który trzeba czekać najdłużej.

2. Zamówienie płatne przy odbiorze za pobraniem jest przyjęte do realizacji w chwili otrzymania potwierdzenia zamówienia (drogą telefoniczną lub mailową). Nie wysyłamy niepotwierdzonych zamówień płatnych przy odbiorze za pobraniem.

3. Zamówienie płatne kartą lub szybkim przelewem jest przyjęte do realizacji w chwili, gdy szybki przelew lub karta zostanie zautoryzowana online przez serwis Dotpay.pl.

4. Zamówienie płatne zwykłym przelewem jest przyjęte do realizacji w chwili, gdy środki dotrą na nasze konto bankowe.


O zaksięgowaniu wpłaty oraz o wysyłce informujemy mailem. Znajdziesz w nim także numer nadania przesyłki. Jeśli nie dojdzie ona do Ciebie w ciągu 2-3 dni roboczych - skontaktuj się z nami poprzez adres e-mail bok@sexy-bielizna.eu lub zadzwoń na numer naszej firmowej infolinii 0801 000 776.

 

 

 



LiveZilla Live Help
bielizna damska

O nas

Zamówienia

Szybka pomoc

Mapa strony


bielizna bluzki damskie skarpetki bielizna dla puszystych bielizna erotyczna perfumy firma avanti

Dotpay Visa Electron Eurocard Maestro VisaPaypal Mtransfer Inteligo Multi Transfer Przelew24 Nordea Ing

Polecamy: bielizna, bielizna damska, bielizna erotyczna, gorsety, stringi, bielizna nocna, satyna, pończochy, seksowna bielizna, seksi bielizna, bielizna sklep, perfumy.

Copyrights © - 2012 Firma Avanti. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Sklepy internetowe cStore